التجارة السعودية تكشف عن أنواع الضمان على المنتجات وتقوم بتعريفها للمستهلك إليكم التفاصيل

كتب بواسطة: فواز حمدي | نشر في

تحرص التجارة السعودية كل الحرص على إيصال الخدمات المقدمة من قبلها إلى كل مواطن سعودي في يسر وسهولة، وتسعى سعيا جادا في الإجابة عن كل سؤال يرد إليها عبر حسابها الرسمي بموقع Xتويتر سابقا، فورد إليها سؤال يقول فيه أحد المستفيدين مستفسرا عن أنواع الضمان على المنتجات.

كما أن التجارة السعودية أوضحت أنواع الضمان على المنتجات وقسمتها إلى نوعين؛ أولهما "الضمان المصنعي" والذي يقدم للمستهلك بواسطة البائع أو الشركة المصنعة مع المنتج الذي تم شراؤه، ويغطي مشاكل أو عيوب المنتج خلال فترة معينة.
إقرأ ايضاً:الهلال على صفيح ساخن.. فهد بن نافل يقترب من التجديد ورحيل مرتقب لإداري بارز يهز أروقة النادي هل منطقتك من بينهم؟! 10 مناطق سعودية تحت الإنذار الأصفر بسبب اضطراب الحالة الجوية

وأضافت التجارة السعودية بنشر إنفوجراف توعوي لها أن سياسة الضمان تشمل إصلاح المنتج أو إبداله بآخر جديد دون تكاليف إضافية على المستهلك.

وأشارت إلى أن النوع الثاني من الضمان على المنتجات هو "الضمان الإضافي" الممتد، وتقدمه الشركة المصنعة أو البائع بجانب الضمان المصنعي أو بعد انتهائه.

ومن الجدير بالذكر أن هذا الضمان قد يتضمن خدمات إضافية مثل الصيانة المجانية لفترة أطول، أو تغطية أوسع للأعطال، أو أي مزايا إضافية ويتبع سياسة المنشأة وأحكامها الخاصة.

اقرأ ايضاً