تنبيه..."حساب المواطن" يجب على المستفيد الذهاب للبنك في هذه الحالة لتجنب إيقاف الدعم

نبه حساب المواطن جميع المستفيدين عبر حسابه الشخصي بموقع إكس من ضرورة الذهاب إلى البنك في هذه الحالة تجنبًا لإيقاف الدعم، والحالة هي أن تكون حالة الدفعة مدفوعة فلابد من مراجعة البنك على الفور للتحقق من إيداع الدعم أو لا.

كما أكد البرنامج على المستفيدين من أنه في حالة عدم إيداع الدفعة في حسابهم الشخصي فعليهم الاستفسار من البنك إن كانت هناك مشكلة، كما يمكن تقديم اعتراض من خلال الخدمة الإلكترونية التي يتيحها البرنامج وهي خدمة صوتك مسموع ثم اختيار نوع الطلب الرئيسي ويكون المدفوعات ثم الفرعي وهو عدم الحصول على الدفعة.

وسيقوم المسؤولون بمراجعة الطلب على الفور والتأكد من وجود مشكلة أو لا وبعدها سيتم الرد عليك.

• إنجاز طبي هندسي جديد في منى..مستشفى بقدرة عالمية
• جهود "كفى" في الحج تنجح في توعية الآلاف وعلاج المئات من المدخنين