بين المؤهل والمرفوض: كيف يُفرق حساب المواطن بين المستحقين؟
أعلن برنامج "حساب المواطن" عن توجيهات جديدة تتعلق بحالات عدم الأهلية المرتبطة بوجود ملاحظات على عقود الإيجار، داعيًا المستفيدين المتأثرين إلى اتخاذ خطوات تصحيحية تضمن استمرارهم في الاستفادة من الدعم. وجاء هذا التوضيح عبر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة "إكس"، حيث أوضح البرنامج الإجراء اللازم لضمان معالجة حالات عدم التأهل المرتبطة بالمستندات السكنية.
وأكد البرنامج أن على المستفيدين الذين ظهرت لهم نتيجة "غير مؤهل" بسبب وجود ملاحظات في عقد الإيجار، ضرورة الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بهم، وتحديدًا عبر صفحة "دراسة الأهلية"، ومن ثم التقدم باعتراض رسمي، حتى يتم النظر في أوضاعهم من جديد. ويُعد هذا الإجراء ضروريًا لضمان معالجة الأخطاء أو النواقص التي قد تحول دون استحقاق الدعم.
إقرأ ايضاً:برنامج حساب المواطن يوضح آلية تقييم الأصول وتأثيرها على الأهلية الشنيف يعلق هذا التعليق المثير على اختيار ناقل دوري روشن الجديد فماذا قال؟!
ولفت حساب المواطن إلى أهمية استكمال الطلب بإرفاق مستندات داعمة تثبت الإقامة الفعلية في الوحدة السكنية، وعلى رأسها سند القبض المتعلق بالإيجار، إضافة إلى فاتورة الكهرباء المسجلة باسم المستفيد الرئيسي والمربوطة بنفس الوحدة الإيجارية، ما يساهم في التحقق من صحة البيانات المقدمة ويضمن الشفافية في توزيع الدعم.
وأشار البرنامج إلى أن المهلة الزمنية لتقديم الاعتراضات وإرفاق المستندات لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، محذرًا من تجاوز هذه الفترة دون اتخاذ الإجراء اللازم، حيث قد يؤدي ذلك إلى استمرار حالة عدم الأهلية وعدم صرف المستحقات المرتبطة بالفترة المعنية.
وتأتي هذه التوضيحات في إطار حرص البرنامج على تعزيز وضوح الإجراءات وضمان استفادة المؤهلين الفعليين، كما أنها تعكس التزام "حساب المواطن" بتحقيق العدالة في إيصال الدعم لمستحقيه، عبر التأكد من سلامة الوثائق المقدمة ومدى انطباق الشروط النظامية عليها. يُذكر أن البرنامج يواصل التواصل مع المواطنين عبر قنواته الرقمية، لتقديم الإرشادات وحل الإشكالات التي قد تواجه المستفيدين خلال فترات التحديث أو التقديم.