stc تستقبل الحجاج بالمدينة المنورة بجاهزية رقمية فائقة
تُسطّر مجموعة stc فصلًا جديدًا في مسيرة خدمة ضيوف الرحمن، مُعلنةً عن جاهزيتها الرقمية القصوى لمواكبة وصول الحجاج إلى المدينة المنورة، وتأتي هذه الاستعدادات المتكاملة في إطار التزام المجموعة الراسخ بتقديم أرقى الخدمات التقنية، وتسهيل رحلة الحجاج والمعتمرين، بما ينسجم مع الرؤية الطموحة للمملكة 2030 التي تضع خدمة الحرمين الشريفين وضيوفهما في صميم أولوياتها الوطنية.
تُدرك مجموعة stc الأهمية البالغة لدور الاتصالات والتقنيات الحديثة في تيسير مناسك الحج؛ لذلك، لم تقتصر جهودها على مجرد توفير التغطية، بل امتدت لتشمل تحديثات واسعة للبنية التحتية لشبكتي الجيل الخامس والجيل الرابع في كافة المواقع الحيوية بالمدينة المنورة، بما في ذلك المسجد النبوي الشريف، الطرق المؤدية إليه، الفنادق، والمنافذ الجوية والبرية، وهذه التحسينات تهدف إلى ضمان أعلى مستويات الجودة والكفاءة في خدمات الاتصال الصوتي والبيانات، لتلبية الاحتياجات المتزايدة لملايين الحجاج القادمين من شتى بقاع الأرض.
إقرأ ايضاً:الغطاء النباتي في خطر: رسالة عاجلة من الدفاع المدني لحماية مستقبلنامركز الملك سلمان يناقش خطة توزيع 300 ألف سلة غذائية في اليمن
ولم يقتصر الاستعداد على الجانب الفني للشبكة فحسب، بل شمل أيضًا توفير باقات اتصال مخصصة للحجاج، تُقدم قيمة مضافة بأسعار تنافسية تتناسب مع مختلف متطلبات الاستخدام، كما حرصت المجموعة على تفعيل قنوات دعم فني متعددة اللغات على مدار الساعة، لتقديم المساعدة الفورية والاستجابة لأي استفسارات أو مشكلات قد تواجه الحجاج، مما يُعزز من شعورهم بالراحة والطمأنينة.
في سياق متصل، أولت stc اهتمامًا بالغًا بتعزيز تجربة الاستخدام الرقمي في نقاط التجمع الرئيسية والمواقع ذات الكثافة العالية للحجاج، وقد تم نشر فرق فنية متخصصة لضمان جاهزية الشبكة وكفاءتها في جميع هذه المواقع، وتلبية أي زيادة مفاجئة في الطلب على خدمات الاتصال، لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع، هذا التخطيط المسبق يعكس الخبرة التراكمية للمجموعة في إدارة التجمعات البشرية الكبيرة.
تُجسد هذه الجهود الرؤية الطموحة للمملكة العربية السعودية في الارتقاء بخدمة ضيوف الرحمن، وتحويل رحلة الحج إلى تجربة رقمية متكاملة وميسرة، فمن خلال توظيف أحدث التقنيات والابتكارات، تسعى stc إلى المساهمة الفاعلة في تحقيق مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد البرامج التنفيذية لرؤية المملكة 2030، والذي يهدف إلى إثراء التجربة الروحانية والثقافية للحجاج والمعتمرين.
تُعد الشراكات الإستراتيجية التي عقدتها مجموعة stc مع الجهات الحكومية والخاصة ذات الصلة بموسم الحج والعمرة عنصرًا أساسيًا في نجاح هذه المبادرات، فمن خلال التعاون والتنسيق المستمر مع وزارة الحج والعمرة، وهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، والعديد من الشركاء الآخرين، تمكنت الشركة من بناء منظومة عمل متكاملة تضمن تقديم أفضل الخدمات الممكنة لضيوف الرحمن، وتذليل أي عقبات قد تواجههم خلال رحلتهم المباركة.
إن الالتزام الراسخ لمجموعة stc تجاه خدمة المجتمع ودعم المبادرات الوطنية يتجلى بوضوح في تركيزها على خدمة ضيوف الرحمن، فإلى جانب توفير خدمات الاتصال المتميزة، تسعى المجموعة إلى تقديم قيمة مضافة تسهم في راحة الحجاج وطمأنينتهم، بدءًا من لحظة وصولهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم، تاركةً لديهم ذكرى طيبة ومُثرية عن رحلتهم الروحانية، وهذه الرؤية الشاملة تعكس الإيمان العميق بأهمية دور التقنية في تحسين جودة الحياة وتيسير أداء العبادات.
وفي الختام، تُبرهن مجموعة stc مرة أخرى على ريادتها في قطاع الاتصالات، والتزامها بتقديم تجربة رقمية استثنائية تتجاوز التوقعات لضيوف الرحمن، فمع كل موسم حج، تُجدد المجموعة عزمها على توظيف أحدث التقنيات والكوادر البشرية المؤهلة لضمان أن تكون رحلة الحج رحلة روحانية مريحة ومُيسرة، مدعومة بأقوى شبكة اتصال وأكثرها تطورًا، لتظل المملكة العربية السعودية وجهة عالمية رائدة في خدمة أعداد متزايدة من الحجاج والمعتمرين.