"تحذير عاجل من السعودية للكهرباء.. إجراء جديد قد يوقف خدماتك قريبًا!"

كتب بواسطة: سماح عبده | نشر في

بدأت الشركة السعودية للكهرباء تنفيذ إجراءات تدريجية لإيقاف بعض الخدمات الإضافية عن المشتركين الذين لم يستكملوا توثيق عدادات الكهرباء، وذلك مع انتهاء المهلة المحددة لهم. وتهدف هذه الخطوة إلى تنظيم عمليات الفوترة وضمان وصول الخدمة للمستفيد الفعلي، تمهيدًا لفصل الكهرباء عن العدادات غير الموثقة في حال استمرار عدم تحديث البيانات.

وأكدت الشركة أن عملية التوثيق ضرورية لضمان ربط الخدمة بالمستفيد الفعلي، سواء كان مالكًا أو مستأجرًا، مما يسهم في تحسين دقة البيانات وتقليل النزاعات حول الفواتير. كما يُتيح هذا الإجراء للمشتركين متابعة استهلاكهم وإدارة حساباتهم بسهولة، إلى جانب تلقي إشعارات دورية حول الفواتير والخدمات الجديدة.
إقرأ ايضاً:التجارة السعودية“: لا مجال لتكرار الأسماء التجارية حتى لو اختلف النشاط في النظام الجديد رسميا انطلاق تسجيل طلاب الصف الأول ورياض الأطفال عبر "نور".. تعرّف على الشروط والخطوات

ودعت "السعودية للكهرباء" جميع المشتركين غير الموثقين إلى تحديث بياناتهم عبر تطبيق الكهرباء، الموقع الإلكتروني (www.se.com.sa)، أو من خلال مكاتب خدمات المشتركين ومركز خدمة العملاء 933. كما أوضحت أن المشترك يمكنه معرفة حالة عداده من خلال رقم الحساب، حيث يشير الرقم الذي يبدأ بـ 100 إلى أن العداد غير موثق، بينما يعني الرقم الذي يبدأ بـ 300 أنه موثق ولا يحتاج إلى تحديث.

وأشارت الشركة إلى أن التوثيق ليس مجرد إجراء إداري، بل خطوة مهمة لحماية حقوق المستهلكين وتوفير تجربة استخدام أفضل، إلى جانب تحسين كفاءة الخدمات والحد من الأخطاء في الفوترة. وشددت على ضرورة استكمال التوثيق في أسرع وقت ممكن لتجنب أي إجراءات قد تؤثر على استمرار الخدمة.

اقرأ ايضاً