التجارة السعودية توضــح | طريقة الشكوى على متجر الكتروني في السعودية 1445

كتب بواسطة: حكيم الحاج | نشر في

أصبح الآن يمكن تقديم شكوى من خلال وزارة التجارة من خلال الواقع الإلكترونية بكل سهولة، فالعديد من المتاجر الإلكترونية اتي تواجه المشاكل بصورة مستمرة، لذا سوف نوضح لكم الطريقة الصحيحة التي تمكنا من تقديم الشكاوى ببساطة.

طريقة الشكوى على متجر الكتروني في السعودية 1445
إقرأ ايضاً:السعودية تتألق بـ134 اختراعًا في معرض جنيف الدولي 2025 بمشاركة طلاب ومخترعين من التعليم والتقني غيابات مؤثرة تربك الوحدة قبل مواجهة مصيرية أمام الشباب في دوري روشن

هناك بعض الطرق الإلكترونية السهلة التي يمكن من خلالها تقديم شكوى ضد متجر إلكتروني، وتتمثل هذه الطريقة في الخطوات التالية:

في الخطوة الأولى، يجب التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التجارة الإلكترونية كي تتمكنوا من تقديم الشكوى أو البلاغ.
سوف يظهر أمامك على الشاشة نموذج شكوى على الوقع الإلكتروني، فيجب ان تقوم بملئه بكتابة اسم المحل.
بعدها قم بكتابة رقم الهاتف الخاص بك وعنوانك.
في هذه الخطوة، قم بتحديد النشاط التجاري.
وأكتب البريد الإلكتروني الخاص بك ورقم المبلغ.
أوصف تفاصيل المخالفة في الخانة المحددة لهذا الوصف.
ومن ثم تابع تفاصيل هذه الشكوى من خلال الجوال الخاص بك.

كيفية استخراج ترخيص متجر إلكتروني في المملكة السعودية

من خلال الخطوات التالة التي سوف نذكرها خلال السطور التالية، سوف نتعرف على طريقة استخراج ترخيص متجر إلكتروني بكل سهولة:

الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للتجارة والاستثمار في السعودية من هنا.
سجل دخولك في هذا الموقع خلال هذه الخطوة.
أجه بعدها إلى الخدمة مباشرة، وحدد الاسم التجاري.
بعد أن تتأكد من صحة المعلمات التي تم تسجيلها على الوقع في الخانات الفارغة، قم بتسديد الرسوم في السجل التجاري مع تقديم العضوية.
وتتم الخطوة السابقة من خلال نظام السداد الآلي.

رقم هاتف حماية المستهلك وزراه التجارة السعودية

وفرت المملكة العربية السعودية رقم هاتف لحماية المستهلك من قبل وزارة التجارة والاستثمار في السعودية وهو: 1900.

من خلال الفقرات السابقة لهذا المقال، قد عرضنا الكثير من المعلومات التي تخص تقديم الشكاوى على متجر إلكتروني بالخطوات المفصلة، بالإضافة إلى الطريقة البسيطة التي يمكن من خلالها استخراج ترخيص متجر إلكتروني، وفي الفقرة الأخيرة لهذا المقال، وضحنا الرقم الخاص بحماية المستهلك.

اقرأ ايضاً