خدمة اعتراض على مخالفة مرورية

كتب بواسطة: فائزة بشير | نشر في

خدمة اعتراض على مخالفة مرورية خدمة أطلقتها وزارة الداخلية من أجل السماح للمواطنين بالتواصل المباشر مع الجهات المعنية والسؤال عن سبب المخالفة وتقديم الأسباب والمبررات التي قد تحول دون توقيع الغرامة، وتعبر تلك الخدمة عن الشفافية والنزاهة التي تتمتع بها الهيئات السعودية في كيفية إدارة مؤسسات الدولة حيث تضع مصلحة المواطن فوق كل اعتبار.

خدمة اعتراض على مخالفة مرورية

إقرأ ايضاً:هل منطقتك من بينهم؟! 10 مناطق سعودية تحت الإنذار الأصفر بسبب اضطراب الحالة الجوية رسميًا | الارتفاع يعود لسوق الأصفر بموجة أكثر من 8 ريال سعودي.. عيار 22 مفاجأة!!

تعتبر خدمة الاعتراض على مخالفة مرورية واحدة من أهم الخدمات التي يتمتع بها المواطنين السعوديين، حيث:

تمكن الخدمة المواطن من الاعتراض على المخالفات المرورية المرصودة آلياً بنظام ساهر.
يمكن للمواطنين والوافدين على حد سواء الاستفادة من الخدمة.
يمكن تقديم الاعتراض في الهيئة العامة للمرور أو أقرب فرع للمرور.
ومن الجدير بالذكر أن الإجراءات المتعلقة بالاعتراض قد تختلف من وقت لأخر حسب السياسات العامة للهيئة المرورية، لذلك ننصح بالتواصل مع الجهات المعنية للحصول على أحدث المعلومات والتوجيهات.

شروط الاستفادة من خدمة الاعتراض على مخالفة مرورية

هناك عدد من الشروط التي حددتها وزارة الداخلية للاستفادة من تلك الخدمة، وفيما يلي نستعرض تلك الشروط:

لابد أن يكون المواطن صاحب الاعتراض مسجل عبر بوابة وزارة الداخلية والتسجيل الخاص به مفعل.
الاعتراض متاح خلال 30 يوم فقط من تاريخ تسجيل المخالفة.
الاعتراض على المخالفات متاح لتلك المسجلة فقط على نظام ساهر.
غير متاح الاعتراض على المخالفات المسددة من قبل إطلاق الخدمة، ويمكن مراجعة المكاتب العامة للمرور في المدينة التي تتبعها.
لابد من السداد عقب الاعتراض وذلك لتفادي فرض غرامة أكبر على المخالفة بسبب عدم الالتزام.
لا يمكن الاعتراض على المخالفة الواحدة سوى مرة واحدة.
ومن الجدير بالذكر أن لوائح وأنظمة الإدارة العامة للمرور والتي صدرت بالمرسوم الملكي رقم (م/85) بتاريخ 26/10/1428 تطبق على كافة الاعتراضات التي قدمت من خلال الخدمة.

خطوات تقديم اعتراض على مخالفات مرورية

يمكن تسجيل اعتراض على مخالفة مرورية صدرت في حقك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

فتح موقع أبشر بالضغط هنا.
تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي عن طريق تدوين المعلومات الصحيحة الخاصة بك.
اختر “خدماتي” من أجل الوصول إلى الخدمات المرتبطة بحسابك الشخصي.
اختر “خدمات المرور”.
اضغط على “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
سوف يظهر أمامك السجل الكامل للمخالفات المرورية المسجلة عليك، فيمكنك اختيار المخالفة التي تريد الاعتراض عليها.
وضح سبب الاعتراض الذي يناسبك من بين الأسباب المطروحة أمامك.
اضغط على. تقديم الاعتراض.
ولتأكيد إرسال الاعتراض سوف تتلقى رسالة نصية على جوالك برمز التحقق الذي سيتعين عليه إدخاله.
سوف تبحث إدارة الهيئة العامة للمرور اعتراضك وتجيب عليك بالقبول أو الرفض.

مميزات خدمة الاعتراض على مخالفة مرورية

هناك العديد من المميزات المتعلقة بتلك الخدمة التي يحتاج إليها كل مواطن يعيش على الأراضي السعودية، ومن ضمن تلك المميزات ما يلي:

الخدمة متاحة على منصة أبشر وهي المنصة الإلكترونية الرسمية التابعة لوزارة الداخلية.
تتيح تسجيل الاعتراض على المخالفة المُسجلة طوال فترة شهر كامل من تاريخ صدور المخالفة.
إذا لم تتم معالجة الاعتراض المتقدم به المواطن خلال أسبوع واحد من أيام عمل الهيئة، يتم مراجعة من هيئة الفصل في المنطقة.
إذا لم يجد المواطن سبب الاعتراض الذي يريد ذكره مدون بين الأسباب المطروحة يمكنه تدوينه كتابيًا.
من حق المواطن الاعتراض حتى على المخالفات التي قام بسداد غرامتها طالما لم يمر شهر على تاريخ صدور المخالفة.

أسباب رفض الاعتراض على مخالفة مرورية

هناك عدد من الأسباب التي تؤدي إلى رفض اعتراض المخالفات المرورية، ومن ضمن تلك الأسباب ما يلي:

تقديم أكثر من اعتراض على نفس المخالفة.
الاعتراض بعد مرور 30 يوم من تاريخ صدور المخالفة.
تخطي الحد الأقصى للاعتراضات طوال العام وهي 5 مرات فقط.

كيف أعرف إن تم قبول اعتراضي على مخالفة مرورية ؟

يمكنك متابعة طلب الاعتراض على مخالفة مرورية لمعرفة هل تم قبوله أم لا عن طريق الخطوات التالية:

الولوج إلى بوابة أبشر من هنا.
تسجيل الدخول بإدخال البيانات بشكل صحيح.
إعادة تدوين رمز التحقق المرسل في رسالة نصية قصيرة عبر جوالك.
اضغط على خدماتي.
اختر قطاع المرور.
اضغط على الاعتراض على المخالفات المرورية.
اختر عرض اعتراضات سابقة.
سوف تظهر أمامك قائمة بأرقام جميع المخالفات المرورية التي قدمت اعتراض عليها خلال الفترة الأخيرة، وعند الضغط على أي من المخالفات المتاحة يتم عرض نتيجتها إما أنها مقبولة أما مرفوضة.

ما هي عقوبة الامتناع عن تسديد المخالفات المرورية؟

وفق ما نص عليه القانون السعودي فعقوبة الامتناع عن سداد المخالفات المرورية يكون كما يلي:

في حال تأخر المواطن لمدة 3 أشهر عن سداد قيمة المخالفة فسوف يتم وقف الخدمات عنه.
سيعامل المخالف معاملة من عليه دين، وبالتالي يمكن الحجز على أرصدته في البنوك السعودية.

اقرأ ايضاً