توكلنا يطلق خدمة توقعات الطقس اليومية للمشاعر المقدسة خلال موسم حج 1446هـ
في خطوة نوعية تسهم في تعزيز تجربة ضيوف الرحمن خلال موسم حج 1446هـ، أتاح التطبيق الوطني الشامل "توكلنا" خدمة جديدة تُمكّن الحجاج من الاطلاع على توقعات الطقس اليومية والمستقبلية بالمشاعر المقدسة.
وتأتي هذه الخدمة بالتعاون مع المركز الوطني للأرصاد، ضمن باقة متكاملة من الخدمات الرقمية التي يقدمها "توكلنا" لضيوف الرحمن، بهدف تحسين رحلة الحج وتعزيز السلامة أثناء أداء المناسك في ظروف مناخية متغيرة، وتعكس هذه المبادرة حرص المملكة العربية السعودية على استخدام التكنولوجيا الذكية لتوفير الدعم اللازم للحجاج في كل مرحلة من مراحل رحلتهم الإيمانية.
إقرأ ايضاً:وفاء وتقدير: وزارة الداخلية تستضيف أسر شهداء الواجب لأداء فريضة الحج 1446هـسامسونج تُصعّب مهمة اللصوص بميزات أمان ذكية ومتطورة
وتتيح خدمة بوابة الطقس في "توكلنا" للحجاج الاطلاع على بيانات دقيقة ومباشرة تشمل درجة الحرارة، ونسبة الرطوبة، وسرعة واتجاه الرياح، بالإضافة إلى مؤشرات التغيرات المناخية التي قد تؤثر على أداء المناسك.
وتغطي التوقعات فترة تمتد إلى خمسة أيام قادمة، مما يتيح للحجاج تنظيم تحركاتهم والتخطيط ليومهم بشكل أفضل، مع مراعاة الظروف الجوية المتوقعة في المشاعر المقدسة مثل عرفات، ومزدلفة، ومنى.
وتساعد هذه البيانات الحجاج على اتخاذ الاحتياطات اللازمة لمواجهة ارتفاع درجات الحرارة أو هبوب الرياح، وهو ما يعزز من سلامتهم الصحية والبدنية خلال موسم الحج، ويمكّنهم من الاستفادة القصوى من فترة وجودهم في الأماكن المقدسة.
وتأتي هذه الخدمة ضمن إطار جهود المملكة الرامية إلى تطبيق رؤية 2030، التي تضع ضيوف الرحمن في مقدمة الأولويات، وتسعى لتوفير كل ما يضمن لهم رحلة حج ميسرة وآمنة باستخدام أحدث التقنيات الرقمية.
ويعد "توكلنا" المنصة الوطنية الشاملة التي تجمع بين الخدمات الحكومية الرقمية، وتوفر أدوات مساعدة ذكية مثل بوابة الطقس، والتي تدمج بين معلومات الطقس الحية وخدمات الإرشاد والتوعية، لتقديم تجربة متكاملة ومتطورة.
ويستطيع الحجاج الوصول إلى هذه الخدمة بسهولة عبر تحميل التطبيق من المتاجر الإلكترونية الرسمية، حيث يتم تحديث بيانات الطقس باستمرار لضمان دقتها وموثوقيتها، مما يعزز من قدرة الحاج على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على الظروف المناخية.
وفي تصريحات رسمية، أكد المسؤولون في وزارة الحج والعمرة أن التعاون مع المركز الوطني للأرصاد عبر "توكلنا" يعكس النهج التكاملي بين مختلف الجهات الحكومية لتوفير أفضل الخدمات الرقمية خلال موسم الحج.
وأشاروا إلى أن توفير معلومات الطقس الدقيقة في الوقت المناسب يُعد ركيزة أساسية لتخطيط الحجاج وتنظيم حركة التنقل داخل المشاعر المقدسة، التي غالبًا ما تشهد ازدحامات وضغوطًا تنظيمية تحتاج إلى استراتيجيات مرنة لمواجهتها.
وأضاف المسؤولون أن هذه الخدمة الرقمية تقلل من احتمالات وقوع الحوادث المرتبطة بالظروف المناخية القاسية، مثل ضربة الشمس أو الإجهاد الحراري، الأمر الذي ينعكس إيجابيًا على صحة الحجاج وسير موسم الحج بسلاسة.
وتعتبر خدمة توقعات الطقس من خلال "توكلنا" إضافة مهمة ضمن سلسلة من الخدمات الذكية التي تهدف إلى تحقيق برنامج خدمة ضيوف الرحمن، وهو برنامج محوري ضمن برامج رؤية المملكة 2030، التي تركز على الاستفادة من التكنولوجيا لتسهيل حياة الحجاج والمعتمرين.
إذ لا تقتصر هذه الخدمات على توقعات الطقس فحسب، بل تشمل أيضًا خدمات متعلقة بتسهيل التنقل، التوعية الصحية، والإرشاد الديني، إلى جانب دعم اتخاذ القرار في الوقت المناسب.
ومن شأن ذلك أن يرفع من مستوى التنسيق بين الجهات المختلفة، ويضمن تجربة حج أكثر أمنًا وراحة للحجاج من مختلف الجنسيات، وهو ما يعكس اهتمام المملكة بتقديم نموذج يحتذى به في تنظيم مناسك الحج.
وفي الختام، يمثل إدراج خدمة توقعات الطقس ضمن تطبيق "توكلنا" خطوة مهمة على طريق تطوير البنية الرقمية للحج، ورفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مما يُسهم في تحقيق أهداف استراتيجية واضحة تتمحور حول السلامة واليسر وتسهيل أداء مناسك الحج.
ويحث القائمون على هذه المبادرة الحجاج على الاستفادة من هذه الخدمة بتحميل التطبيق الرسمي ومتابعة التحديثات اليومية لمعلومات الطقس، ليتمكنوا من أداء نسكهم بأفضل الظروف، مع مراعاة المتغيرات المناخية التي قد تؤثر على تجربتهم.
ويُعد هذا التطور جزءًا من الجهود المستمرة التي تبذلها المملكة لتعزيز السلامة العامة والارتقاء بخدمات الحج إلى مستويات متقدمة تتوافق مع التطور التقني والعالمي.