الشركة السعودية للكهرباء تخصم مبلغ من فاتورة الاستهلاك في هذه الحالة

بعد تقديم شكاوى من المواطنين فقد فرضت شركة الكهرباء السعودية عقوبات وغرامات لموظفيها في بعض الحالات، فما هي؟

تعويض على مقدم الخدمة الكهربائية

أوضحت الشركة أن في حالة تقصير أحد مقدمي الخدمة الكهربائية؛ فإنه سيتم معاقبته بشكل تلقائي، ومن ثم يتم تعويض المستهلك من خلال الخصم من فاتورة الكهرباء أو استرداد الأموال نقديًا وذلك بشكل تلقائي دون تقديم أي طلبات للتعويض.

كما أشارت الشركة أن في حالة عدم التزام مقدم الخدمة بالتاريخ المحدد لتوصيل الكهرباء؛ فسيتم تعويض المستهلك بمبلغ مالي 100 ريال، ويقوم مقدم الخدمة بدفع 20 ريال عن الأيام الإضافة في حالة إذا استمر في التأخير.

• تسريبات Galaxy S26 تكشف عن قفزة نوعية في النحافة والأداء البصري
• في عملية دقيقة.. الروبوت الجراحي السعودي يتدخل لإنقاذ حاجة صينية من مضاعفات مميتة