لتحسين النقل السككي…"هيئة النقل" مبادرة قياس تحقق نجاحات كبيرة خلال موسم الحج
خلال وقت سابق قامت هيئة النقل بإطلاق مبادرة شاملة خلال موسم الحج الماضي، والهدف منها هو قياس رضا الحجاج والمستفيدين في خدمات النقل السككي المقدمة إليهم.
وأكدت الهيئة بأن قياس نالت رضا جميع المستفيدين من خدمة قطار الحرمين السريع خلال موسم الحج، وتم إرسال العديد من الرسائل لقياس من قبل المستفيدين لتوضيح آرائهم في الخدمات المقدمة، وتهدف المبادرة إلى تعزيز تجربة النقل بواسطة القطارات.
إقرأ ايضاً:بيولي يكشف سر تفوق النصر على الهلال ويعد بالمزيد قبل نهاية الموسمعبدالله فلاته يشعل الجدل ويستفز جماهير الهلال بهذا التصريح الناري فماذا قال؟!
كما تم ترجمة الاستبيانات إلى 5 لغات أساسية وهي العربية والإنجليزية والفرنسية والفارسية والأردو، وشارك فيها ما يزيد عن 7 آلاف حاج وتم تعميمه عبر كافة المحطات وقطار الحرمين السريع والمشاعر المقدسة، وذلك لرفع جودة الخدمات المقدمة وتحسين خدمة النقل السككي وتعزيز الشفافية، وأكدت الهيئة بأنه خلال الأيام القادمة سيتم متابعة نتائج الاستبيانات التي تم ربطها بمنصة صوت العميل.
- الهلال على صفيح ساخن.. فهد بن نافل يقترب من التجديد ورحيل مرتقب لإداري بارز يهز أروقة النادي
- هل منطقتك من بينهم؟! 10 مناطق سعودية تحت الإنذار الأصفر بسبب اضطراب الحالة الجوية
- بهدف وقف تهريب الكبتاغون للسعودية ودول الخليج.. تفاصيل المحادثات بين سوريا والمملكة
- وظائف شاغرة جديدة توفرها الشركة الوطنية للرعاية الطبية بالسعودية (رابط التقديم)
- 150 مليون ريال سعودي! الملك وولي العهد يتبرعان لتوفير مساكن للأسر المحتاجة.. "اكتتاب جود"
- الشؤون الإسلامية السعودية: تقليل المدة بين الأذان والإقامة في الفجر والعشاء!! هل هو كافٍ؟
- السجون السعودية تبدأ إخلاء سبيل النزلاء والنزيلات بعد العفو الملكي.. شمل أصحاب هذه القضايا
- متى يخلص الترم الثالث 1444/2023 في السعودية
- متى يفتح نقل الظروف الخاصة 1444 للحالات الصحية والاجتماعية
- أسعار ومواصفات لكزس إل إكس في السعودية