حماية حقوق المسافرين.. الهيئة العامة للطيران المدني تقر لائحة جديدة لتوفير الدعم اللازم

كتب بواسطة: سعيد مبارك | نشر في

أقرت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة العربية السعودية، لائحة جديدة تهدف إلى حماية حقوق المسافرين الذين يتأخرون في رحلاتهم الجوية، هذه اللائحة تُعد شكلاً جديداً لحماية حقوق المسافرين، بدلاً من اللائحة التنفيذية التي أصدرها المجلس العام قبل ذلك.

وقد ارتأت الهيئة العامة للطيران المدني إلزام شركات الطيران بتوفير الدعم اللازم للمسافرين الذين يتأخرون في رحلاتهم، سواء كان ذلك بتأخير الرحلة أو إلغائها، ويشمل ذلك تقديم المشروبات والوجبات ابتداءً من الساعة الأولى، وتوفير وجبة ملائمة إذا تجاوزت مدة التأخير 3 ساعات، فضلاً عن سكن فندقي ومواصلات من وإلى المطار لكل مسافر إذا تجاوزت مدة التأخير 6 ساعات.
إقرأ ايضاً:150,255 قرصًا.. القبض على شخصين لترويجهم أقراص خاضعة لتنظيم التداول الطبي التدريب التقني والمهني تعلن رصد أكثر من 160 مخالفة في منشآت التدريب الأهلية كل ما تحتاج معرفته عن الدعم السكني في أبريل 2025: الشروط الكاملة، خطوات التسجيل، ومفاجأة في مواعيد الصرف!تحذير ناري قبل ديربي الرياض.. جستنيه يُشعل الأجواء بين الهلال والشباب ويستدعي ذكريات مثيرة!

وأوضحت اللائحة الجديدة أنه يحق للمسافر رفع دعوى قضائية إذا لم يتم تقديم الدعم اللازم له في الحاجة، وأنه بإمكانه المطالبة بالتعويض عن الأضرار اللاحقة المتعلقة بعدم التزام الناقل الجوي بشروط وأحكام عقد النقل المبرم بينه وبين المسافر، وذلك من خلال تقدير مدى الضرر ومقدار التعويض عنه.

يمكن للمسافرين أن يتمتعوا اليوم بمزايا جديدة ومضمونة حيث يكفل هذا الحقوق المسيحة التى لم تعد من بين المنشورات الإعلامية إلا هذا الاخير؛ فكحقهم في نظام عايم يضمن تلبية احتياجاتهم الأساسية عند تأخر رحلاتهم الجوية في وقت مناسب.

اقرأ ايضاً