كيف ارفع شكوى لوزارة الموارد البشريه في السعودية؟

كتب بواسطة: حاتم بن فهد | نشر في

كيف ارفع شكوى لوزارة الموارد البشريه في السعودية؟ وما أنواع هذه الشكاوى؟ حيث قامت المملكة العربية السعودية بتمكين الأفراد من تقديم الشكاوى التي من الممكن أن تواجههم أثناء العمل كما يمكن تقديم هذه الشكاوى إلكترونيًا لتسهيل الأمور وتوفيرًا للوقت والمجهود.

كيف ارفع شكوى لوزارة الموارد البشريه في السعودية

أتاحت المملكة العربية السعودية إمكانية التقدم بالشكاوى لوزارة الموارد البشرية عن طريق خطوات محددة وتبين بعد الاطلاع على كيفية تقديم هذه الشكاوى أنها تتم طبقًا لعدد من الخطوات المحددة التي يجب معرفتها جيدًا وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:
إقرأ ايضاً:الهلال على صفيح ساخن.. فهد بن نافل يقترب من التجديد ورحيل مرتقب لإداري بارز يهز أروقة النادي هل منطقتك من بينهم؟! 10 مناطق سعودية تحت الإنذار الأصفر بسبب اضطراب الحالة الجوية

توجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية.

كيف ارفع شكوى لوزارة الموارد البشريه في السعودية؟

اضغط على الدخول باستخدام بوابة النفاذ الوطني.
قم بكتابة رقم الهوية الخاص بك.

كيف ارفع شكوى لوزارة الموارد البشريه في السعودية؟

اضغط على تسجيل الدخول.
سيصل كود إلى الجوال الخاص بك قم بكتابته في الخانة الخاصة به.
سيتم الانتقال إلى نافذة أخرى اختر منها بوابة الأفراد.
سيظهر مجموعة من الخيارات اختر منها خدمة رفع دعوى.
اضغط على بدء.
سيظهر بعد ذلك خياران الاختيار الأول وكيل إذا كان أحد سيقوم برفع الشكوى لك والخيار الأصيل إذا كنت أنت الذي ستقوم برفع الدعوى بنفسك.
قم بتعبئة البيانات المطلوبة.
قم بالانتقال بين جميع النوافذ حتى تنتهي من كتابة جميع المعلومات وستكون أغلبية هذه المعلومات في صورة قوائم منسدلة ويجب عليك الاختيار منها.

الطريقة الثانية لتقديم الشكوى

يمكن لفرد أن يقدم على تقديم شكوى إلكترونيًا إذا واجه أي من المشكلات أثناء العمل وتتمثل الخطوات اللازمة لذلك والتي يجب على الفرد معرفتها جيدًا ليتمكن من تقديم شكواه أنها تتمثل في الآتي:

توجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية.
قم بتسجيل الدخول عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.
اضغط على تسجيل الدخول.
اضغط على الخدمات الإلكترونية.
حدد تقديم شكوى.
سيتم الانتقال إلى صفحة أخرى.
قم بتسجيل تفاصيل الشكوى في هذه الصفحة مع إرفاق أي مستندات مرتبطة بالشكوى وتعبئة كافة البيانات المطلوبة.
اضغط على إرسال.

تقديم شكوى عن طريق خدمة صوتك مسموع

تبين من خلال البحث عن كيف ارفع شكوى لوزارة الموارد البشريه في السعودية أنه يمكن تقديم شكوى عن طريق خدمة صوتك مسموع وتتم عن طريق خطوات محددة وتبين بعد الاطلاع على الخطوات اللازمة لذلك أنها تتمثل في الآتي:

توجه إلى خدمة صوتك مسموع.
اضغط على أرسل شكوى.
قم بتسجيل رقم الجوال.
قم بإدخال رقم الهوية.
قم بتسجيل تاريخ الميلاد.
قم بإدخال الرمز المرئي.
اضغط على متابعة.

أنواع الشكاوى التي تواجه الموظف

من الوارد أن يواجه الموظف أثناء العمل بعض المشكلات التي تشعره بالقلق ومن بين تلك المشاكل التي من الممكن أن تواجه الموظف ومن الممكن أن يتقدم بشكوى بسبب مواجهته لهذه المشكلات ما يلي:

إذا قام صاحب العمل بمنع الإجازة السنوية للموظف.
إذا تم تقليل أو خصم مبلغ مالي دون إبداء أي أسباب.
إذا قام صاحب لعمل بتكليف الموظف بعمل آخر غير الذي تم الاتفاق عليه.
إذا تأخر صاحب العمل عن إعطاء الموظف الراتب الشهري الخاص به لمدة 3 أشهر أو ما يزيد على ذلك.
إذا قام صاحب العمل بنقل الموظف إلى مكان آخر غير الذي تم الاتفاق عليه وترتب على ذلك حدوث ضرر له.
إذا لم يتوافر السكن المناسب للموظف.
إذا كان يوجد سوء في المعاملة.

الرقم الخاص للشكاوي

تبين من خلال البحث عن كيف ارفع شكوى لوزارة الموارد البشريه في السعودية أن المملكة العربية السعودية قد قامت بتوفير رقم خاص لرفع الشكاوى التي يريد الموظف أن يقدمها إذا واجه أي مشكلة والرقم هو 19911.

طرق أخرى لتقديم الشكوى

يمكن أيضًا تقديم الشكوى من قبل أي موظف قابل أي مشكلة جعلته يشعر بالقلق وتبين بعد الاطلاع أنه من الممكن تقديم الشكوى على رقم صندوق البريد وهو 12484 كما يمكن الاتصال على الرقم 920001173.

أتاحت المملكة العربية السعودية إمكانية تقديم الشكاوى من قبل أي موظف إلكترونيًا لتسهيل الأمور على الجميع وتعد تلك الخدمة من أفضل الخدمات التي قدمتها المملكة العربية السعودية.

اقرأ ايضاً